Le guichet du savoir : éditorialiser !
Le guichet du savoir est un service de question/réponse ouvert par la BM de Lyon depuis 5 ans maintenant ; il repose sur une technologie de forum améliorée et sur une équipe permanente de trois agents à temps plein (une bibliothécaire et deux assitants). Les compétences de l’ensemble des agents du réseau des bibliothèques ont … Lire la suite